来“瞰瞰”！天彭街道东林社区的这剂“妙方”

值班编辑

天彭街道东林社区位于彭州市老城区，这里虽然有望蜀里商圈带来的机遇，但也有老城社区基层治理方面缺资源、缺路径等短板，为了解决基层治理问题，建设和谐美好的新型社区，近年来，东林社区积极探索公共资源运营和商业资源的整合，吸引越来越多的居民积极参与到志愿服务和各项慈善活动中来，逐步形成了具有自身特色的社区治理模式，营造出浓厚的和谐氛围。

成立慈善基金

反哺社区居民

社区是城市治理的基本单位，是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。近两年，东林社区分别在成都市慈善总会、彭州市慈善会设立了两只社区基金，将慈善服务的触角向基层延伸，利用“善资源”撬动“大治理”，汇聚“小资金”温暖“大民生”，为有需要的困难群众提供及时有效的帮扶和支持。

2024年6月，辖区内东大街220号一住户家中发生火灾，造成邻居胡全发家中雨棚、落水管道等受损，各种维修维护费用较大。由于受灾户主经济损失严重，无力承担胡全发家的维修费用，社区工作人员在走访过程中了解到胡全发家也比较困难，便从慈善基金里为其申请到困难救助金1500元。“还好社区有慈善基金，不然对于我们这个经济本就拮据的家庭来说，是没有办法解决这个困难的。”胡全发感叹道。

社区居民积极向慈善基金捐款

“社区居民有困难，通常是向民政、红十字会等相关部门和机构去申请救助，但也有一些困难是救助保障体系覆盖不到的，”东林社区党委书记彭勇说，“而有了社区慈善基金后，就可以实现‘慈善补缺’，完善救助保障体系，只要居民提供的资料齐全，就可以即时到账，成为群众解决困难的‘及时雨’，让他们暖心、舒心。”

彭妹妹了解到，东林社区慈善基金的来源包括社区（村）自筹的符合规定原始资金，以及社区企业和居民自愿捐赠的资金，目前已筹集资金近4万元。

社区居民通过扫码捐款

“社区慈善基金的用途聚焦于回应和解决社区需求，支持各类公益慈善活动和项目，包括扶贫济困、扶老助残、救孤恤病、支持教育和文化发展、推动乡村振兴、改善社区公共服务设施等。”彭勇说，“此外，基金还用于培育社区社会组织、开展志愿服务和慈善活动，全面促进社区共建共治共享。”

志愿服务、“信义贝”

“活化”社区治理模式

地处东林社区的李一氓故居是成都市文物保护单位，成都市、彭州市两级中共党史教育基地和彭州市爱国主义教育基地。李大姐作为东林社区的志愿者，一有空就会到李一氓故居参加志愿服务，义务为游客和市民讲解。“我是东林社区的居民，也是社区的党员志愿者。我对李一氓故居有非常深厚的感情，自从这里对外开放后，我们十多个退休党员便加入了社区志愿者的行列，成为这里的讲解员，发挥余热，让红色文化持续焕发光芒。”李大姐开心地说。

像李大姐这样的志愿者，在东林社区还有不少，“我们社区的志愿者队伍有老党员、残疾人、退伍军人，也有物管，他们是由各行各业的人员、组织和商家组成的志愿者队伍，我们按照年龄和具体情况为大家划分了工作类别，一共组成了12支队伍。”彭勇介绍道。同时，东林社区还利用党群服务中心的闲置空间和可拓展空间，集成政务服务大厅、社区食堂、社区便民服务驿站、社区志愿者之家等众多功能，不定期组织居民来参加读书交流会、手工培训、讲座等活动，让居民走出家中、让商家走出商铺融入社区，拉近商家、居民、社区三者之间的关系，并以社群为主体，以志愿活动等为载体，不断扩展社区社会治理新区域，提升基层治理效能。

作为彭州社治的改革创新，“信任互助社”小程序搭建起志愿服务等正能量行为的积分管理平台。东林社区的居民也积极通过信任互助社小程序完成志愿活动，获得相应的积分（信义贝），并兑换相应的奖品和服务。

在望蜀里商圈的一家超市里，顾客张大姐在“信任互助社”小程序上向商家展示自己的“信义贝”。“这家店购买一瓶洗洁精可抵扣3个‘信义贝’，我就可以节省3块钱。”她笑着说，因为经常参加志愿活动，她的账户里已经储存了35个“信义贝”了。

居民能从“信义贝”中获得实惠，商家为何愿意参与其中呢？“我们商家也是社区的一员，加入‘信任互助社’平台不仅能支持社区开展志愿服务活动，还能收获更多的客流。”作为最早一批加入信任互助社平台的商家，东林社区一家超市的老板说。

目前，“信义贝”已在社区内实现自由流通，社区居民按需进行社区服务或产品的兑换，这既丰富了社区服务供给，也为社区公共服务开辟了新渠道，还有助于公共资源和商业资源的整体运营。

“未来，东林社区将继续聚焦社区基金建设，不断提升运行质量，进一步整合内外资源，持续引导居民树立‘人人可慈善、时时可慈善、处处可慈善’的理念，推动社区慈善事业蓬勃发展，同时也将在社区治理与发展的道路上不断探索创新，为居民创造更加和谐、美好的生活。”彭勇说。

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