彭州市文化广电体育和旅游局关于公开遴选“2025彭州住宿消费券”发放平台企业的公告

值班编辑

各有关企业：

为丰富优质文旅产品供给，激发文旅市场消费活力，彭州市文化广电体育和旅游局（以下简称市文广体旅局）拟于8-11月期间开展“2025彭州住宿消费券”发放活动。为做好消费券发放工作，现公开遴选线上文旅消费券发放平台企业，具体要求如下。

01

资质条件

有申报意向的企业须同时具备以下项条件中的（一）或（二）项及第（三）项：

（一）具有合法有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）或其他组织的营业执照。

（二）具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等与本项任务相关的资质。

（三）支持线上旅游平台支付、近两年内未受到行政处罚。

02

申报条件

（一）具有丰富的相关活动经验。

提供2023年以来在全国开展消费券发放活动的情况。

（二）具备较强的技术保障和风险管控能力。

1.风险管控机制健全。参与消费券发放的平台负责强化活动的风险防控，开展实时监控，发现异常情况和问题及时反馈，防止虚假交易套取资金，确保资金安全有效使用。

2.按照彭州市文旅消费券发放工作部署及统一要求，能分批次组织文旅消费券发放，确保活动期间消费者能够在入选服务平台上正常领取消费券、领券后能通过各类服务商进行分类核销。

3.能自觉服从和主动配合政府部门监督管理。及时提供消费券发放数据及分析报告，主动配合审计和绩效评价。每波次消费券发放后，及时提供本波次消费券发放数据报告。

（三）具备较强的运营服务能力。

1.具备较强的用户和商户覆盖能力。平台覆盖人群较广，消费者认可度与使用率较高。平台支持文旅消费券核销的商户可覆盖成都市域范围，且能对商户按区域和企业分类进行有效管理。

2.提供高效运营服务保障。能及时解决文旅消费券发放、使用过程中出现的各种问题，回应社会关切，确保消费券发放平稳有序，客户投诉妥善处理。

3.参与消费券发放的平台应承诺推出优惠让利措施、匹配一定资源，包括但不限于：一是推出营销优惠活动；二是活动期间在本平台醒目位置展示宣传页面；三是积极整合平台自有的商户、推广等各类资源，专项用于支持本次消费券发放工作。

4.免费提供发券技术服务和使用平台。

5.消费券发放费用采用先垫付后清算的形式支付。

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03

评审标准

序号	评价内容	评分标准	分值
1	综合实力	根据供应商的企业规模、人员配置、平台流量、社会美誉度等进行评判。	5
2	商户功能性	平台商户涵盖不少于700家住宿企业会员。每少10家扣2分。	10
		平台需与商户直接合作，得5分；商户非与平台直接合作或转包分包至其他平台，不得分。	10
3	消费者服务能力	平台自有活跃用户数量较大；活跃用户少于20万不得分，超过20万小于50万得5分，超过50万得10分。	10
4	消费场景能力	平台可服务用户消费的多个不同周期，通过商户展示等多种方式，影响消费者的行前决策和行中交易。	10
5	消费券领取及使用方案	平台根据本次消费券发放要求制定完整的消费券发放及使用方案，政府专项资金存取和使用方案（包括消费券的形式、领取及消费的时间安排、领取发放核销中的难点预测、解决方案）。要素应当齐全，每少一项扣5分。	20
6	消费者支付便利性	平台应具备多种支付方式，便于消费者使用，每具备一项支付方式得1分，最高不超过5分。旅游商品线下平台不受此条限制。	5
7	服务保障	包括服务承诺、网络安全保障、应急保障措施、售后保障措施、客户服务渠道等，每提供一项内容得2分，最高不超过10分。	10
8	同类项目业绩	平台具备其它消费券活动发案例，需提供合同封面及封底，每提供一个得5分，最高不超过10分。	10
9	项目支持及优惠承诺	平台资源提供为本次消费券发放活动匹配的资源、让利优惠等得8分，每多提供一个高影响力（用户基数过亿）宣传渠道得1分，最高不超过10分。	10
10	报价	平台统一报价为0元，未按规定报价做无效处理（一票否决；即平台不得向市文广体旅局收取消费券发放服务费等一切费用）。	是否报价为0元
			是	否

04

过程监管

发放平台发现商户或消费者存在恶意套现行为（包括但不限于将消费券兑换成现金、商户会员卡、储值卡等），需及时采取各类风险管控措施，并全力配合上述资金的追回。发放平台全程监控过程中可能发生的风险，并及时向市文广体旅局反馈，尽快提出有效解决方案。

05

评审原则及要求

（一）坚持公开、公平、公正，依据相关制度规定和文件要求开展评选；

（二）坚持择优原则，体现竞争性；

（三）严守保密规定，规范评选纪律。

06

评选时间和地点

（一）时间：2025年8月20日10:00。

（二）地点：彭州市健康大道199号（湔江大厦13楼1306会议室）。

07

评选程序

（一）报名企业于评选前一个小时递交申报材料（一正三副），评选开始后，按照抽签顺序就申报材料和消费券发放方案向专家评审组进行阐述；

（二）现场答询专家提问；

（三）专家组评审专家对企业材料进行审核，对企业答询质量进行评议并依据评分标准进行评分排序，最终形成评选意见并打印签字确认。

08

组织单位

市文广体旅局负责组织、协调公开遴选消费券线上发放平台企业的评选工作，具体承办科室：产业科。

联系人：银老师

联系电话：028-86339000

转载声明：本文转载自文旅彭州 《彭州市文化广电体育和旅游局关于公开遴选“2025彭州住宿消费券”发放平台企业的公告》[阅读原文]。