让营商环境“优”无止境，彭州这样做！

值班编辑

营商环境的好坏，关乎地方经济社会高质量发展成效。近日，彭妹妹获悉，彭州通过转换项目开工前审批角色，变“坐等接件”为“靠前服务”，打造优良营商环境“软实力”和“硬品牌”，大大提升了项目开工建设效率，增强了企业的获得感。

“您好，我是行政审批局服务专员，贵公司华西堂全国总部、氢能源材料及关键零部件生产基地项目在彭州成立华西堂集团公司，需要满足相关政策如下……我将全程协助准备公司登记注册申请材料……”“刘总您好，建精品纸质包装生产线项目属于技改项目，针对贵公司无人熟悉技改立项的情况，我将全程进行协助。我的电话24小时开机，有不清楚的地方请随时联系。”连日来，市行政审批局服务专员纷纷主动对接企业，靠前服务，为企业排忧解难。

登记注册、技改立项、工程规划许可、施工许可……项目开工前的手续办理是企业投产前最复杂、最耗时的环节。今年以来，市行政审批局主动转换审批角色，站在企业的角度想问题，实行重点项目“一一一四”工作机制，即一支专业队伍、一本工作台账、一站式审批，以及“提前介入、绿色通道、容缺容后、帮办代办”四项服务机制，推动项目建设提速提质提效。

“提前介入”这一服务机制将彭州项目开工前审批角色转换体现得淋漓尽致。“过去我们不清楚项目情况，需要坐等项目负责人到窗口来递交申报材料之后再加班加点完成各项手续。现在我们主动出击，根据市发改局发布的项目开工表进行倒排梳理。”市行政审批局相关负责人表示，“倒排时间2个月内的项目我们称为‘临期项目’，一周一调度；倒排时间2至4个月的称为‘中期项目’，一月一调度；倒排时间4个月以上的称为‘远期项目’，两月一调度。每个项目，我们都主动对接企业，全程协助办理开工所需的登记注册、技改立项、工程规划许可、施工许可。”

“容缺受理”“容后补正”是指非关键性材料缺失或有误的，允许申请人作出书面承诺后先行办理，待补正容缺材料后再领取证照。同时，积极优化规范办事指南和一次性告知单，让办事企业一目了然，减少或避免往返跑路。通过靠前服务让企业提前知晓审批服务范围和办件时限，合理安排办件时间。

针对项目建设立项、用地、规划、施工、竣工五个维度，市行政审批局聚焦堵点难点，配合职能部门深化“审批豁免清单”“交地即交证”“工程建设项目告知承诺制”等改革，与彭州四大功能区办公室、规划和自然资源局、住建局保持密切联系，确保全面、及时了解项目最新动态，利用项目审批管理系统整合16个部门45项涉审事项，实现数据实时共享，促进项目联动审批。

这是彭州当好“企业服务专员”的贴心之举，更是加快优化营商环境，跑出政务服务“加速度”的生动体现。不仅如此，自今年1月8日起，彭州将食品经营许可、公共卫生许可这两项涉及民生的高频办事事项作为今年首批下沉事项，分批次下沉到各镇（街道），由各镇（街道）便民服务窗口直接办理辖区范围内食品经营许可、公共卫生许可的开业、变更、换证及注销的相关业务。

1月17日，通济镇个体工商户马康军顺利拿到了“马康军副食店”的《食品经营许可证》。他的这张《食品经营许可证》也是彭州此次审批事项下放后，由镇（街道）便民服务中心办理的首张《食品经营许可证》，真正做到了“一件事一次办”，利企便民效率有效提升。

下一步，彭州将持续解决企业“急难愁盼”问题，全力以赴促进项目早开工、早投产、早受益，让各类企业放心投资、安心发展，让一流营商环境成为彭州的“金字招牌”。

转载声明：本文转载自彭州发布 《让营商环境“优”无止境，彭州这样做！》[阅读原文]。