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近两年黄金饰品热度越来越高 黄金作为一种稳定 且具有保值增值功能的贵金属 备受投资者和消费者的青睐 一旦短斤少两将严重损害消费者合法权益
为进一步规范黄金珠宝市场经营秩序 彭州市市场监督管理局 对辖区内黄金销售集中区域开展现场检查
此次行动针对投诉举报“常见件”开展了计量器具、明码标价、兑换规则等进行检查。
重点检查经营单位的计价模式,要求经营者销售时告知消费者是一口价还是按克重;检查明码标价,是否明确标注了黄金克重、纯度、价格及所使用的计量器具是否张贴检定合格标志,是否依法进行检定且在有效期内,称量误差是否在规定范围内。
看:查看商家营业执照、代理资质等证明材料,选择可靠商铺,现场称重核实重量后再购买。 问:问清计价方式为“一口价”还是“论克卖”、了解清楚克重纯度、加工费用等重要信息,防止产生消费纠纷。写:明确可以换购金首饰种类、加工费,回收价和差价计算等内容。避免口头承诺,要求商家书面标明终身免费换新等保证事项,以便发生消费纠纷时有合法的依据。明:明确发票或交易凭证应当载明商品名称、规格型号、重量、计价方式、价款、退换货条件、质保服务等内容。发生消费纠纷时,消费者可先与商家协商解决,如果协商不成可通过12345、12315热线依法进行投诉举报,理性维护自身的合法权益。
转载声明:本文转载自彭州市场监管 《黄金消费季,彭州市市场监督管理局守护您的“金口袋”》[阅读原文]。 |